I portali di SeFlow Global Cloud sono due:
- Portale amministrativo e di supporto tecnico: https://my.seflow.net
- Portale operativo (dashboard): https://admin.services.seflow.cloud
Entrambi i portali sono complementari e permettono di gestire in modo completo i servizi cloud.
Accedere al pannello amministrativo e le sue funzioni
Il pannello amministrativo è disponibile all’indirizzo https://my.seflow.net.
Da questo portale è possibile acquistare tutti i servizi SeFlow, gestire i pagamenti, ricaricare il credito del Cloud e aprire ticket di supporto tecnico o amministrativo.
L’accesso avviene tramite l’account creato durante la sottoscrizione di uno qualsiasi dei servizi SeFlow ed è protetto da autenticazione a due fattori. L’attivazione del 2FA è richiesta al primo accesso ed è necessario utilizzare un’applicazione come Duo o Google Authenticator.
In caso di perdita del cellulare o disinstallazione dell’app di autenticazione, è possibile utilizzare il codice di backup fornito durante la prima configurazione. Se anche il codice di backup fosse smarrito, il cliente può contattare il supporto SeFlow per essere assistito nella procedura di sblocco dell’account.
Accedere alla dashboard
La dashboard è il portale operativo di SeFlow Cloud, disponibile al link https://admin.services.seflow.cloud.
Le credenziali di accesso vengono inviate automaticamente al momento dell’attivazione del servizio.
È possibile accedere alla dashboard anche dal portale amministrativo: accedendo al prodotto SeFlow Global Cloud e cliccando sul pulsante “Accedi e gestisci SeFlow Cloud”, si verrà reindirizzati con login automatico al portale operativo.
All’interno della dashboard è possibile modificare la password di accesso. La modifica non influisce sul login automatico tramite Single Sign-On.
Le stesse credenziali della dashboard possono essere utilizzate per configurare l’applicazione di gestione del cloud. Durante l’installazione sarà sufficiente inserire queste credenziali per poter gestire server e applicazioni.
Nel portale operativo è inoltre disponibile la possibilità di abilitare un codice OTP aggiuntivo. L’attivazione avviene dalla pagina principale della dashboard selezionando la voce “Attiva codice OTP” e seguendo le istruzioni a schermo.
Cordiali Saluti.
